对于（yú）大型（xíng）的品牌、产品展览会（huì）来说，除（chú）了（le）展会前的预热（rè）宣传以及展会中（zhōng）的互动展示（shì）外（wài），展会（huì）后的（de）客户调（diào）查同样重要，这（zhè）是帮（bāng）助品牌进行改（gǎi）进和（hé）优（yōu）化的关键。下面，半岛网页版和蓝橙互（hù）动（dòng）就给大（dà）家分享一份问卷调查H5制作方案，看看具体该怎么做。

一、项（xiàng）目背景（jǐng）

某知名白酒（jiǔ）品牌举办的（de）白酒品鉴活动，邀（yāo）请顶端（duān）创作者大咖开展美（měi）食美酒品鉴（jiàn）活动。通（tōng）过收集和（hé）分析满意度数据，主（zhǔ）办方可以了解会议的优点和不（bú）足，找出需要改进的地方，从而更好地满（mǎn）足参（cān）与者的需求。

二（èr）、内容详情

首页展示本次品鉴大会的（de）白酒产品、活动主题以及（jí）联合主办方；点击【立即进（jìn）入】进入（rù）问卷填（tián）写。填写个人基本信息（xī）、对品（pǐn）鉴会的满意度、购买意愿（yuàn）、购买白酒产品的理想价格（gé）、消费白酒的用途（tú）和场合、通过品鉴后是否愿意购（gòu）买白酒、以及对本次活动的（de）建议（yì）；点击【提交】后进入结束页（yè），点（diǎn）击【进入美酒商城】跳转官方小程序方便在线购（gòu）买，促进销量。

三（sān）、活（huó）动亮点

发现和解决问题。通过调查，企业（yè）可以了（le）解（jiě）到客户对（duì）产品或（huò）服（fú）务的真实感受（shòu）和期望，发（fā）现并（bìng）解决问题（tí）。

提高客户忠诚度。客户满意度调查可以衡量客户对产品和服务的满意度（dù），从而提（tí）高客户忠诚度（dù）。

改进产品和服务。通过客户反馈，企业可以了解产品或服（fú）务的优点和不（bú）足，从而改进产（chǎn）品和服务，更好（hǎo）地满足（zú）客（kè）户（hù）需求（qiú）。

了（le）解客户需求。通过调查，企业可以了解客户的需求（qiú）和期望（wàng），从而（ér）制定更符合客户需求的（de）产（chǎn）品和服务。

评估品牌形象（xiàng）。客户满意度调（diào）查可以（yǐ）评估品牌形象，了解客（kè）户对品牌的认可（kě）程度。

四、优化建议

对于参会用户来说，一般（bān）参加（jiā）会议后就不会有意愿填写问卷了（le）。为了刺激或者促进（jìn）用户（hù）自愿（yuàn）填写问（wèn）卷，可（kě）以（yǐ）设置奖励（lì）机制，比如本次白酒的（de）小样或者定制（zhì）周边礼物。当用户填写完成问卷后获（huò）得一次抽奖机会，这样或许就有更（gèng）多人（rén）愿意完成问卷。问卷（juàn）调查的题目数量不宜过多引（yǐn）起（qǐ）用户的疲惫感，且选项也不宜过（guò）多，最好选项是两个，“是”与“否”，避免（miǎn）用户选择困（kùn）难。

五、场（chǎng）景拓展

满意度调查是一种了解顾客需求和期（qī）望（wàng）的方法，可以应用于各（gè）个领（lǐng）域，帮（bāng）助组织改进产品和服务，提高客（kè）户满意度和忠诚度。比如：产（chǎn）品使用领域：在产（chǎn）品使用领域中，可以（yǐ）进行用户满（mǎn）意度调查，了解用户对（duì）产品功能（néng）、质量、售后服（fú）务（wù）等（děng）方面的满（mǎn）意程度，以帮助企业（yè）改（gǎi）进产品和（hé）服（fú）务；公共服务领域（yù）：在公共服务领域中，可以（yǐ）进行公众满（mǎn）意度调查，了解公（gōng）众（zhòng）对政府机构（gòu）、公共设施、公共服务（wù）质量等方面的（de）满（mǎn）意程（chéng）度，以帮助政（zhèng）府机构提高公共服务水平（píng）。

以上就是（shì）本次为大家分享的问卷调查H5活动方（fāng）案，问卷（juàn）调（diào）查H5没有固定（dìng）的形式，因为每个品牌想要了解的内容是不同的（de），只要确保用户易于阅读和填写即可。大家（jiā）可以点击咨询我们（men）的客服（fú），获取相（xiàng）关H5案例进行参考。